小妖创始人赵一:众包模式切入面膜红海

2014-11-23 22:48| 发布者: 小贝| 查看: 13462| 评论: 0

摘要: 移动服务正在成为一种新的创业方式。如果说移动是承接这种新的创业方式的载体和手段,那么服务则是贯穿整个商业模式的中心和纽带。与PC时代大而全的创业思路相比,小而美似乎更能迎合移动互联网的发展趋势。相对于餐 ...

移动服务正在成为一种新的创业方式。如果说“移动”是承接这种新的创业方式的载体和手段,那么“服务”则是贯穿整个商业模式的中心和纽带。

与PC时代大而全的创业思路相比,小而美似乎更能迎合移动互联网的发展趋势。相对于餐饮和娱乐业群雄混战的O2O局面,以美甲、化妆、美发为代表的生活服务业,似乎互联网程度要相对滞后些,而这片待开发的“处女之地”正悄然迎来主宰它的新的主人。

小妖,国内首家以众包定制模式为定位的美妆品牌。创始人赵一认为,平台期的红利已经结束,现阶段做品牌的机会更大。在打法上,小妖与其他互联网新品牌一样,选择单品出击的策略,以面膜这一细分品类为切入点,未来会逐步拓宽围绕女性展开的一系列周边产业链。

怀揣信仰做产品

据不完全统计,面膜是女性用户重复购买率最高的一类美容护肤品,而围绕面膜展开的市场竞争也异常的激烈。小妖面膜诞生伊始,创始人赵一就为这个品牌注入了自己做产品的信仰:一款好的产品,一定要用最好的精华液,最顶级的面膜材料,尊重美,忠于内心的态度,用心去打造一款用户信赖的产品。

事实上,小妖也的确是带着这份信仰和虔诚做的这款产品。据创始人赵一介绍,小妖面膜基布采用的是全球前瞻的生物纤维技术。据了解,生物纤维最早来源于美国临床烧伤烫伤病人的首选材质,医用级材质确保相溶性、传导性能做到最佳;而精华液成分,使用纯植物萃取物,无激素、无荧光粉、无各类有害物质。

目前市场上的面膜,大多选用蚕丝,无纺布作为膜体,主要因为其成本低廉,吸收精华液的能力也不足,更多的精华液没有被吸收,而是被空气挥发。小妖面膜采用世界上最细腻的生物纤维材料作为面膜膜体,比皮肤精细30nm,极致贴合,柔和亲肤,独特的ODT单项传导技术,它可以帮助皮肤的毛孔打开,97.4%的精华液都能被有效吸收。

众包模式做面膜

在创办小妖之前,创始人赵一曾任F团COO,在团购领域深耕多年的他,对O2O有着自己独到见解和体会。据赵一称,小妖的创业团队来自Groupon中国、CO-WEIBO、起源资本、李奥贝纳等多家顶级公司,均具有丰富的互联网从业经验。

“小妖不是传统的电商品牌,而是基于众包定制模式打造的轻奢消费品品牌。”赵一强调说。相对于传统的电商,小妖的关注点更加垂直细分,也更加专注。

在维基百科上, 对于众包的解释是:一种分布式的问题解决和生产模式。问题以公开招标的方式传播给未知的解决方案提供者群体。小妖的众包模式是将传统行业最核心的产品研发众包给消费者,让消费者参与进产品的整个研发过程;根据众包的研发结论,输出给全国超过19家的顶级供应商,进行打样测试,将样品回归众方,3300名用户继续参与投票,11次迭代后,筛选出最终的供应商;通过移动互联网大数据技术,将面膜产品拆解为11个维度,每个维度都基本量化、可视化。

在传播上,小妖采取了以空姐作为意见领袖的方式进行口碑传播。之所以选择空姐这个群体,创始人赵一认为,一方面是源于自身产品定位轻奢,另一方面是源于自己的一段亲身经历。创始人赵一在一次乘飞机时,看到几个女孩子在飞机上敷面膜抵抗机舱高度紫外线,通过了解发现飞机在飞行中的紫外线强度要远超过地面数倍,空姐作为一个对个人形像要求较高的职业,在皮肤护理上也格外在意。此外,他还了解到,基于女性需求的垂直细分类产品市场潜力巨大,且利润较高,赵一分析认为这个领域将会爆发出新的生命力。

目前,小妖选择微信公众账号作为首选营销平台,用户可以在微信平台上直接下单或互动,经过三个多月的试销,小妖已经在空姐、模特、白领中间建立起了良好的口碑。据赵一透露,小妖最新一轮的千万级别的A轮融资已经全部到账,此外,小妖将针对秋冬干燥的气候,推出一款保湿功效的新面膜。

在谈及第一次创业的经验教训时,赵一表示:“第一次创业主要是做团购,团购当时在国内非常热,随着进入门槛的进一步拉低,形成了当时的“千团大战”,很快整个行业进入了洗牌阶段。资本市场的捧杀,加上行业竞争的加剧,使得很多人都陷入了盲目的跟风,而没有想清团购的本质是什么。相对于上次创业,在这次创业中,我体会更深的是,对创业节奏的把握及对资金链的把控的重要性。所谓创业节奏是指做事的轻重缓解,什么时候该快,什么时候该慢,作为公司的创始人一定要把控好。另一方面体现在对资金链的把控上,在这次创业的融资决策过程中,我会更加干脆利落,否则一旦错过融资的最佳时机,很可能会导致资金链的断裂,毕竟资本市场大环境的走势是风云变幻无法预测的。”

未来,小妖希望通过美甲上门服务建立立体化的入口,从而达到周边产业链的合纵连横。至于衔接横纵链条的中心“服务”是什么,赵一认为是——上门美甲。“这个从表面上看与雕爷家的河狸家有某种程度上的相似,但其实我们与他们有本质上的区别,我们的相似更多的是体现在“美甲”这个品类上,至于运营模式则具有很强的差异化。赵一说”

小妖选择美甲上门服务为切入点,是因为美甲行业相对很多其他品类较为分散,且行业内没有形成一家独大的行业龙头,整合这部分分散资源具有很大的发展空间。小妖与河狸家最大的相似之处在于切入的品类,而不同之处在于:河狸家的模式更像是直营模式,河狸家与优秀的美甲师直接签约,前期为了吸纳更多优秀的美甲师入驻到河狸家平台,会有相应的补贴政策,这种模式的优势是利于管理,劣势是扩张速度较慢。相反,小妖在运作模式上会选择团购的做法,以签约合作的方式与线下实体店的美甲师进行合作,小妖在整个环节中更多的是扮演平台商的角色,连接客户与美甲师之间的桥梁。这种模式相对于河狸家,优势在于扩张速度快,但劣势在于不易于管理。

通过与客户近距离的服务,从而建立起必要的信任,随着这种建立起来的信任感进一步加剧,小妖会开发出更适合客户的新的产品形态或服务形态,从而打通产品与服务互相剥离的形态。

不可否认,B2B2C 模式,很好的将“供应商-经销商-消费者”各个产业链紧密地连接在一起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,把从生产、分销到终端的资源进行全面整合,不仅大大增强了整个链条的服务能力,更有利于客户获得增加价值的机会。平台商将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,也让广大消费者获益。这就是小妖商业价值的精髓所在。




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