苹果创新乏力,国产品牌超越之路在哪里?

2014-10-24 21:43| 发布者: 小贝| 查看: 13617| 评论: 0

摘要: 10月17日,苹果举行发布会,宣布推出iPad Air2、iPad mini3以及iMac、Mac mini等新品。就像这次发布会的主题轻轻地,改变一切一样,发布的产品更新有限,实在是太轻轻地了以iPad Air2为例,主要更新在四点:更轻薄、 ...

10月17日,苹果举行发布会,宣布推出iPad Air2、iPad mini3以及iMac、Mac mini等新品。就像这次发布会的主题“轻轻地,改变一切”一样,发布的产品更新有限,实在是太“轻轻地”了……

以iPad Air2为例,主要更新在四点:更轻薄、配置更快的A8X处理器、增加Touch ID指纹识别、屏幕增加抗反射涂层。这四点也引发业界大规模的吐槽,大家普遍认为新款iPad没有令人眼前一亮的特性,所谓的创新都是为了创新而创新,对于用户的吸引力不大。

10月5日,是天才的乔布斯逝世三周年纪念日,全球果粉在热烈纪念自己偶像的同时,也难掩对苹果三年来加速衰落的失望。无论是这次的iPad Air2还是早些时候发布的iPhone6,都清晰地显示苹果的创新正在进入乏力的境地。

在这样的背景下,对于国产品牌,尤其是对于志在3C全球老大的联想来说,在电脑领域相继战胜戴尔、惠普等巨头称雄之后,面对横亘在自己面前以创新而闻名的苹果,超越的胜算正在加大。在互联网大潮下,苹果的失误和联想的坚定都对比明显,国产品牌的超越之路比以往任何时候都清晰。

10月10日,联想举行了和苹果相似的发布会,发布了YOGA家族的两个重磅新品:YOGA平板2和YOGA 3 PRO笔记本。如果将这两个发布会和相关新品进行对比,你会看到苹果和联想在创新上的两条不同路径,那么哪条路径更能适应未来呢?

功能式创新 vs 场景式创新:谁能把握用户?

有意思的是,相比苹果新款iPad和iMac的创新主要是在功能参数上的微改进,联想的YOGA平板2和YOGA 3 PRO笔记本则选择了一条绝然不同的创新方式:场景式创新。

其中,突破性内置微型投影的YOGA平板2 Pro格外引人关注,多模式的设计加上投影功能,不止是炫酷,更具实用性。联想调研发现用户使用平板更多的是看视频,因此设计了13.3英寸超高清大屏的YOGA平板2 PRO,大幅提升平板看片体验。屏幕的提升还不够,YOGA平板2 Pro内置微投影功能,可以将视频投到墙壁上,实现40-80寸的大屏观看。看视频时音响效果自然也是用户关心的,于是联想在左右两个分别2CC超大音腔的扬声器之外(业界普遍采用1CC单扬声器),并增加了一枚高达5.5CC的JBL专业低音炮,还配备了一副JBL高端定制耳机,配合杜比5.1声道虚拟环绕立体音效,将平板变成了家庭影院。

YOGA平板刚问世的时候,阅读、触控、站立的多模式应用开辟了平板体验的新场景,用户在真实体验过程中,也发现了一些新的需求。比如,在坐飞机的时候,如果是手持平板,或者把平板放到座位上看视频,时间一长就脖子酸痛。再比如,喜欢美食烹饪的妈妈们,可能需要一边看菜谱一边学习制作,满桌的食材,使得展示菜谱的平板经常没地方放。于是,YOGA平板2增加了一个悬挂模式。坐飞机的时候可以将平板挂在前座靠背上,做菜的时候,将平板挂起来,一边看菜谱制作的视频,一边照猫画虎是最合适不过了。

当然,悬挂就需要挂钩。但是这里面的确还存在一个场景问题。一般家里或者飞机上或者其他场景,未必就正好有那么一个挂钩用于悬挂平板。那么问题来了,挂钩什么样?挂在哪里?这的确是一个用户使用中会面临的现实问题。所以我建议联想也要做外设的配套售卖,比如随着平板附赠一组挂钩,根据用户不同的使用场景,搭配不同类型的挂钩,这样搭配起来就真的可以随时随地悬挂了。

其实,这一切都是基于用户场景的创新,通过深刻研究用户在使用产品中的不同场景以及这些场景下的需求和痛点,然后设计相适应的功能,这样设计出来的功能无疑是最能触动用户共鸣的。其实我们一直在讲的互联网思维并不神秘,本质上就是以用户为中心,从用户的角度去创新的场景式创新,相比从产品角度为了创新而创新的功能式创新,孰优孰劣一目了然。

软硬互通 vs 硬硬互通:自主制造与代工模式之辩

苹果和联想都是跨越多种设备的制造巨头,用户的需求是要在不同类型设备间实现互联互通,但是苹果和联想在这方面也选择了不同的路径。

苹果更强调软硬互通,通过iOS操作系统来打通智能手机、平板、电脑灯不同类型间的互联互通,思路虽好,但却存在不少问题。一方面,iOS8看似加入了平台互联互通的支持,但是仅局限在苹果的封闭生态中,不能对外开放,而且提供的功能太单一,只有语音/视频通话、资料共享等,无法实现全设备互联互通;另一方面,苹果在硬件层面缺乏互联互通的战略构想,导致不同硬件之间、苹果硬件和其他品牌硬件之间无法完全互联互通,对用户使用带来不便。

反观联想,提出的“优势三叠加”策略,通过PC与移动设备、智能终端设备与后台基础设备、设备与云服务的三个叠加实现了战略意义上的互联互通,层次高出一筹。联想的YOGA 3 PRO产品就是这种理念,既能做笔记本电脑,又能做平板,跨越了不同设备间的鸿沟,基于用户的不同场景化身不同设备。其实,苹果和联想的这种差异的路径,归根结底是是否有自主制造能力,将制造能力外包固然可以省去很多麻烦,但也缺少了对制造环节的理解,使得开发和最终产品之间出现脱节,不利于硬件层面的创新。

例如在苹果笔记本主打的“轻薄”上,联想YOGA 3 Pro相比MacBook Air,更轻(轻12%)、更薄(厚度仅为对手的75%)。据说为了实现这样不可能的任务,联想工程师克服了种种困难,在只有1毫米厚的PC笔记本当中叠进了14层电路,平均每一层电路的厚度只有70微米,大概相当于一根头发丝。这从侧面反映出联想在制造拉动创新方面的能力。

苹果公司刚刚发布第四季度财报,在第四财季中苹果共售出1231.6万台iPad,比去年同期的1407.9万台下滑13%,这已经是iPad连续第三个季度出货量下滑。连续三个季度的出货量下滑更加印证,苹果iPad销量已经遭遇天花板,苹果正在走下创新之王的神坛。而按照惯例,不久之后,联想也将发布第二财季的财报,或许可以对联想在平板电脑市场的成绩报以期待。

在移动化智能化竞争日益激烈的今天,不创新毋宁死,这一点谁都无法例外。即使强大如苹果都必须遵守,如果苹果不持续创新、与时俱进,迟早会被联想等竞争品牌超越。联想作为国产品牌的排头兵,自然肩负着不断创新不断超越的重任。当然,联想在不少方面还与苹果有差距,例如苹果在中高端产品上的实力,苹果在用户中的品牌形象以及苹果在工艺设计上的积累等等,这些方面都是联想在未来创新的方向。但就像联想曾经对惠普、戴尔等PC巨头的超越之路那样,只要方法对路坚持下去,超越苹果并非梦想。

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